PRIVACYVERKLARING

Restaurant Oostkade, KvK-nummer 82937478, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren je privacy als je gebruik maakt van onze diensten. Wij behandelen de persoonsgegevens die je ons mogelijk verstrekt vertrouwelijk. Dit gebeurt volledig in overeenstemming met de wet en regelgeving op het gebied van de bescherming van Persoonsgegevens, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

CONTACTGEGEVENS

Restaurant Oostkade, Oostkade 24 3261KL Oud-Beijerland. E-mail: info@restaurantoostkade.nl

WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ

Wij verwerken jouw persoonsgegevens als je een tafel reserveert in onze restaurants, onze websites bezoekt of ons inhuurt voor catering of evenementen en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. De volgende persoonsgegevens verwerken wij mogelijk van jou:

  • Naam;
  • Telefoonnummer;
  • E-mailadres;
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website;
 

WAAROM VERWERKEN WIJ PERSOONSGEGEVENS

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Jou bellen of e-mailen om onze diensten uit te kunnen voeren (rechtsgrond: overeenkomst);
  • Een reservering in de restaurants vastleggen (rechtsgrond: overeenkomst);
  • Jouw betaling afhandelen (rechtsgrond: overeenkomst);
  • Antwoord geven op vragen (rechtsgrond: toestemming).

GEAUTOMATISEERDE BESLUITEN

Wij gebruiken geen ingewikkelde systemen om dingen te regelen of beslissen die invloed hebben op jouw privacy.

HOE LANG BEWAREN WIJ JOUW PERSOONSGEGEVENS

Het is belangrijk om bijvoorbeeld je naam en e-mail te weten om jou snel antwoord te kunnen geven op vragen, bijvoorbeeld bij herhaalbezoeken aan ons restaurant. Jouw naam, telefoonnummer en e-mailadres worden bewaard tot jij ons verzoekt deze te verwijderen. Wij bewaren geanonimiseerde gegevens over jouw activiteiten op onze websites en over het door jou gebruikte apparaat 180 dagen.

AAN WIE GEVEN WIJ JOUW GEGEVENS DOOR

Wij delen jouw persoonsgegevens (naam, telefoonnummer en e-mail adres) met het bedrijf dat onze tafelreserverings-software beheert en met onze hosting-partij omdat dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten. Met deze bedrijven sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Wij geven jouw gegevens ook door aan derden als wij dit verplicht zijn volgens een wet. Ook in noodgevallen, bijvoorbeeld om te helpen als er iets vervelends gebeurt, kunnen wij jouw gegevens aan bijvoorbeeld brandweer, politie of dokter verstrekken.

COOKIES

1.Wat is een cookie?

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw device (computer/telefoon/tablet) wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.”

Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:

Google Analytics (analytische cookie)

Facebook (tracking cookie)

Google Adwords (tracking cookie)


1.1. Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google wel/niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken.


1.2.Facebook

“Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op sociale netwerken als Facebook en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.”

“De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar Twitter en Facebook en wordt opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Standard Contractual Clauses zijn daarom onderdeel van de voorwaarden van deze partijen.” 


1.3. In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.”


1.4. Verwijderen van tracking cookies geplaatst door derden

Sommige tracking cookies worden geplaatst door derden die onder meer via onze websiteadvertenties aan je vertonen. Deze cookies kan je verwijderen of permanent blokkeren via je browserinstellingen.”

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Standard Contractual Clauses zijn daarom onderdeel van de voorwaarden van Google.”


1.5. In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.”


1.6. Verwijderen van tracking cookies geplaatst door derden

Sommige tracking cookies worden geplaatst door derden die onder meer via onze websiteadvertenties aan je vertonen. Deze cookies kan je verwijderen of permanent blokkeren via je browserinstellingen.”


JOUW GEGEVENS BLIJVEN VAN JOU

Wil je weten welke persoonsgegevens wij precies van jou hebben? Vraag dat dan gerust aan ons. Je mag ons ook vragen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in te zien, aan te passen, te wissen, te wijzigen of over te dragen. Stuur je verzoek naar info@restaurantoostkade.nl dan maken wij het voor je in orde. Wij kunnen je vragen om je te legitimeren voordat wij jouw verzoek uitvoeren. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

WIJ WERKEN VEILIG

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij de indruk hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, vertel het ons dan via info@restaurantoostkade.nl. Dan zoeken wij naar mogelijkheden om dit te verbeteren.